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看前先问你一句,你真的懂得发型师的价值吗?

美发技术网2019-04-14 13:28:33


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小编前言~

很多人都知道去烫染一个头发动辄几百上千块,而且很多人认为发型师用的材料那么便宜,什么施华蔻、欧莱雅染膏或者药水其实成本价确实很低,没错,但是今天我们告诉你,美发行业这样算的话就没有美发这个词了!~就好像给你一张纸,哪怕这张纸很漂亮,你没有超凡的设计,没有高超的画功,你能把它变成一副名画吗?同样请你告诉我,一个发型师卖给你的究竟是卖药水还是卖他的技术和手艺给你?

1、顾客理解的误区

误区一:

美发药水之所以遭人话病,原因之一在于这是一个依附服务行业来推销产品。跟什么奢侈品、包包不是那么一回事,一个是零售业,一个是服务业。奢侈品的高价是因为有其高昂的成本和高昂的设计成本、品牌成本等等加起来一系列的边际成本,药水的成本是水电房租外加技术成本,简单来说,给你同样的东西,你能做出那么漂亮的头发吗?

误区二:

为什么这个行业要被横加指责,是因为最开始就关注了这个行业的所谓的“暴利”吗?一个好的、所谓“暴利“的店那是凭借手艺赚钱的,你有那样的超凡的手艺,你赚别人赚不了钱有错吗?

昨天去烫染了一下头发,居然花了差不多一千块,美发真是一个暴利行业啊!



技不压身!头发这个事选择自己撸啊撸靠谱吗?你撸得来吗?贵是有道理的,这跟某些骗局消费是有本质的区别的!只要是真诚服务的,你就能感受到这股暖流。



2、发型师的误区

很明显,以上基本是普通顾客眼中的暴利行业,但是为什么有人觉得这是“暴利“呢?原因却在于发型师身上,为什么这样说,发型师请看一下下面的一些场景:

·Kelvin大哥一边给我理头发一边跟旁边的洗头小妹调情,向我展示他高超的盲剪技艺;

·Lucas小弟在我明确告诉他我要赶火车的情况下执着的推荐他们”不需要很久’的护理;

·Peter店长在喧嚣的步行街中拉我跟他去做一个造型,当时我正在逛街,遭遇拒绝之后态度恶劣;

·不同意总监Jim给我设计发型时会被当成不懂时尚的土鳖一样看待;

·在未经我同意的情况下,Tony高级发型师已经把一团不知道什么的东西抹在我头上,并收取高昂的费用,不愿意付钱同样会被当作不懂时尚的土鳖看待;

·很明显,以上的这些行为,并不是用来证明这是暴利行业,但这些行为确实给消费者的印象就是一个暴利行业:

·1、你没有用心工作

·2、你没有尊重你的顾客

·3、你使用了顾客无法接受的方式在推销

·4、你影响了消费时的心情

·5、你真的没有尊重顾客

·6、你特么真的没有尊重顾客

·所以这样的推销方式,盈利手段算不算“暴”,所以请发型师告诉顾客~

·这样的美发用户体验给顾客的印象就是“暴利”所以发型师还敢说自己卖的是手艺?是服务?


对于现在的美发业来说,发型师希望消费者能够理解美发真的不能用单纯的药水成本来衡量的,每个发型师都希望凭借的自己高超的手艺来赚钱,我们只想说:凭借自己的努力赚钱的人都是值得尊重的。但是消费者又很期待一个发型师能不能带来美,带来时尚,希望每一次去发廊都是一次美发之旅,这时假如发型师不尊重顾客、没有达到顾客的预期、而且还摆出你多么时尚优越的话,这就是发型师你的不对了!

最后,我们只想说:每一位非凡的发型师和每一位能够理解发型师的顾客,美业因你们而更加精彩!

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