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微商火爆背后的真正驱动力是什么?

微商人周刊2018-11-08 14:46:26

凡事背后必有道理


高速增长不可能是无缘无故的发生


哪些社会条件催生了微商,微商增长是否可以持续? 微商与电商,实体的根本区别是什么?


微商从2014年出现,到现在从业人数高达5000万(这数字准确吗?),您认为微商能高速发展的原因是什么?

 

熊博士:微商行业从业人数这是个统计问题,不同机构的参考标准,抽样范围不同,但根据微信官方和艾瑞咨询的双方数据核对情况来看,广义微商人群(多份购买的消费者,平台微商 ,农特微商,个人微商 ,)肯定是达到5000万的,但是狭义的稳定的微商人群应该在2000万以内(从业3个月以上人群)。

 

2 微商行业的高速发展背后的动力?

 

熊博士:认为主要有5个方面:

1是中国经济发展的不均衡,东部沿海城市经济发达,大部分内陆城市经济相对落后,一二线城市和三四线城镇的发展不均衡


2国家经济的增长放缓,就业问题突出,需要以创业驱动就业,鼓励小微企业发展,吸纳社会闲置劳动力。


3是供给侧改革和消费升级,就像智能手机替代功能手机,洗衣液替代洗衣粉和肥皂,无硅油洗发水替代传统洗发水,无钢圈内衣替代传统内衣,防臭袜替代普通袜子等等。


4是移动互联网工具带来的营销效率的提升,过去可以看到很多企业招募人员,在街道上发放传单,这和在微信朋友圈发布产品信息,本质是一样的,街道上发放传单的效率可能是一天100份200份,不仅耗时耗力费用也高,但微信里你可能一条朋友圈同时发布给5000人看(多个号,甚至上万人),不仅免费而且快速,而且朋友圈里面的互动,文字,图片,还可以加视频。


5随着经济的高速发展,生活成本变高,但是大部分普通人的工资水平是落后于消费水平的,不论是宝妈,大学生,白领都面临着负增长和负债(对应网络贷款平台和花呗 白条等高速发展)那么他们的有什么办法来解决这个巨大矛盾?社会上的大部分工作的工资增长都是缓慢的,目前来看,只有微商可以满足,利用碎片时间创造额外收入(就算滴滴也可以,但是有多少宝妈和大学生和白领是买的起自己的车,而且滴滴司机的门槛更高,风险更大,回报更慢)

 


您能简单介绍一下,微商近几年的发展历程吗?


熊博士:微商最早是2013年一批出国做代购的,像韩国(马油皂),日本(数码相机,马桶盖,电饭煲),泰国(乳胶枕,佛珠,蜜蜡,),或者欧洲(包包,鞋子,香水)

 

2014年,俏十岁,思埠,韩束为代表,微商是一群做微营销的人,做网络营销的,做自媒体的人,做传统化妆品行业的,还有一批宝妈。

 

2015的微商是宝妈,大学生,白领,服务员,护士,老师

 

2016年的微商的是批发市场的个体户,是传统企业的高管,是一些海龟,是一些资深的电商行业的转型

 

2017年的微商是直销行业转型的(德家,脉宝云,绿叶,美乐家),老年微商以膏药,染发膏产品开始了较大的增长,传统企业中的房地产,健身房等企业老板,也进入投资微商项目,一些官二代投资起盘微商,很大一部分网红做微商

 

2018 一些大型供应链企业,像怡亚通也进入微商,一些大型平台,比如楚楚推,一些超大型企业,比如蒙牛,娃哈哈都进入微商,像颜如玉的代理都是一群不缺钱的名媛太太。这时候意味着,微商的渗透率已经覆盖到从底层的宝妈,大学生,白领,服务员,到顶层的海龟,高管公务员,官二代,阔太太,微商行业的实际走向的会从过去的低端(单价低于300元),混乱(刷屏,发广告,打鸡血)到逐步走向中高端(单价300为主,800以上产品增长也迅速,比如轻医美和大健康,智能家电)。

 

 

4  微商一开始叫代购,发展到今天更多人把微商称为微商新零售,您认为这三者之间区别在哪?


熊博士:代购主 要是由于外国的优质商品由于关税 市场成本 和物流成本 等因素 在国内的售价太高,或者国内的质量难以保证,所以借助个人渠道,当地化购买确保品质,更节约了 关税和其他市场成本。


代购也好,微商也好,都是有三个基本维度,就是品质,价格,和服务,或者是成本,效率和体验,消费者是追求更高的品质的,但是也希望用更低的价格买的优质的产品,仅仅依靠品质并不能提升客户的消费体验,比如面膜,胶原蛋白和减肥,产品只是工具,但如何让这工具发挥最佳效果,离不开一对一的售后服务。你在电商,也可能买到低价的产品,传统门店,也可能买到优质的产品,但是买不到微商的服务体验和社交温度。

而新零售的最关键的就是,确保品质优良的基础上,用提升效率来降低成本,用提升服务来提升体验,最终达到线上线上,同样品质,同样的价格,同样的服务体验。

 

 

5 您认为现在微商新零售正处于什么样的一个阶段,现在市场容量有多大,以及未来的发展趋势如何?

 

熊博士:新零售从马云提出来到,现在时间也不久,市场容量其实就是整个社会的零售总额,2017年全年社会消费品零售总额366262亿元,全国网上零售额71751亿元,微商的总额是8600亿,目前是服装,数码,图书等网上为主,食品,家具,家电,汽车以线下为主,美妆,大健康,针织,日化是微商的主品类,但未来,就像固定电话,手机网络,电视网络三网合一一样,这三者之间,也会相互交叉,深度融合,其实全渠道发展是所有企业的必然选择。

 


6  如今很多传统企业、传统电商也开始进入微商,您认为是什么吸引他们的加入?他们的加入会改变微商现状吗?

 

熊博士:微商吸引传统企业的原因:

1微商的获客成本最低 2微商的品牌溢价和议价能力 3微商的资金流最健康 4微商是可以实现快速教育市场,快速收回成本,快速建立品牌的渠道。

传统企业进来,他们的品质管理能力,财务规范意识,人力资源能力,品牌的建设能力都有较高水平,他们会推动微商的规范化和可持续发展。

 

对比传统行业,电商行业微商的优势、劣势在哪?

熊博士:微商的最大优势就是获客成本,传统也好,电商也好都是流量漏斗,而微商是基于奖金制度而实现的指数型增长,微商最大的劣势是如何根据客户的生命周期来做产品的生命周期的方案,以前的微商都是忽略和快速消耗产品的生命周期来,和不断的转移产品和转移核心客户人群。

 

有很多传统品牌或电商品牌加入微商,他们都成功了吗,如果失败了是因为什么?


熊博士:经过市场的检验,传统企业进军微商的大部门都以失败告终,我想失败的根本原因是,他们都把微商当做一笔小生意,当做辅助渠道,没有从战略角度重视微商,而且大部分是以一个微商部门的方式,或者和微商品牌和团队做授权和代工合作的方式,微商是全新的市场,全新的商业模式,可以毫不夸张的讲做微商是传统企业的二次创业,就像苹果当年和摩托罗拉合作生产的手机是失败的,必须企业创始人自己ALL in,才能借助移动互联网的趋势,实现从o到1,从1亿到百亿的增长和跨越。

 

9微商发展到今天,不论是模式,还是盈利等等方面是否已经成熟?

 


熊博士:从盈利角度来说,微商是快速但不可持续,从模式上来说,微商是从差异化(和电商,实体的差异)到趋同进化,商业本身就是不断的进化,你说房地产行业成熟了没?(城市化率)你说中国的汽车产业成熟了嘛(发动机技术),你说中国的养殖业成熟了没(丁磊养猪,吃不上放心的猪肉),你说中国的餐饮业成熟了没?(没有任何一家中餐企业做到像麦当劳一样的标准化和市值)微商的道路还很长,但起码到目前微商的已经是一个三级市场,电商是二级,传统是一级。

 

10 您认为,让大家都加入微商的重要原因是什么?

 


熊博士:这个分两个层面,第一经济动机,中国虽然经过改革开放这么多年,但是大部分的普通人,在经济方面的压力是巨大的,买房买车养小孩老人,从目前社会财富分配的情况来看,有四种收入方式,工资性收入,经营性收入,转让性收入,和财富性收入,如果依靠工资性收入,你要实现买房,就是是在做循环反复的加减法,就靠节约生活支出和增加工作时间,你必须依靠经营性收入,你才能做乘法,也就是有自己的一份生意和事业,你才能实现快速的积累财富,而微商是成本最低,风险最小,速度最快的选择。转让性收入,就是比如拆迁,卖房子,卖掉店铺,卖掉你的固定资产和知识产权等等 财富性收入,是你拥有公司的股份,每年的分红,或者拥有大量的商铺,收取租金,或者你拥有投资的能力,运用投资手段实现财富的增长,或者你拥有土地,或者黄金等可再生的资源。

 

第二 就是人们需要安全感,认同感,尊重感,成就感,和寻找自己的意义。

微商是一个有温度的社交化的商业,它与电商,传统最大的区别就在于此,你去淘宝买面膜,你去屈臣氏买面膜,你拥有的只是单个产品的所有权,使用权,你购买微商产品,你拥有产品的同时,你拥有的是一个经营权,是收益权。你在以往的工作中,对上级是命令与服从,任务与执行的关系,在微商的当中,是消费者,传播者,是服务者和创业者,你和上级是协同关系,像一个咨询师,感受着你的你皮肤的困扰,指导你如何听课学习,发圈卖货,售后服务,成交代理等等。

 

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